Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

La présente politique décrit la manière dont ArtDesignShop, exploité par RICHEX, collecte et utilise les données personnelles des utilisateurs du site.

Responsable du traitement

RICHEX
15 rue de Cotte
75012 Paris
France

E-mail : RichexPro@gmail.com

Données susceptibles d’être collectées

Nous pouvons notamment collecter :

  • nom et prénom ;
  • adresse postale ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone ;
  • informations nécessaires à la facturation et à la livraison ;
  • informations relatives aux commandes et retours ;
  • échanges avec notre service client ;
  • données de navigation et informations techniques ;
  • préférences relatives aux cookies ;
  • informations relatives aux paiements transmises à nos prestataires de paiement.

ArtDesignShop ne conserve pas directement les données bancaires complètes utilisées pour le paiement lorsqu’elles sont traitées par un prestataire de paiement.

Finalités du traitement

Les données sont utilisées notamment pour :

  • traiter et livrer les commandes ;
  • gérer les paiements ;
  • gérer les retours et remboursements ;
  • répondre aux demandes du service client ;
  • respecter nos obligations comptables, fiscales et légales ;
  • assurer la sécurité du site et prévenir la fraude ;
  • améliorer le fonctionnement du site ;
  • envoyer des communications commerciales lorsque la réglementation le permet.

Destinataires

Les données peuvent être transmises aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service, notamment :

  • Shopify ;
  • les prestataires de paiement ;
  • les transporteurs ;
  • les prestataires techniques ;
  • les prestataires de communication et de marketing lorsque cela est applicable ;
  • les conseils comptables ou juridiques ;
  • les autorités légalement habilitées.

Base juridique

Selon le traitement concerné, vos données peuvent être traitées sur la base :

  • de l’exécution du contrat ;
  • d’une obligation légale ;
  • de l’intérêt légitime de RICHEX ;
  • de votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et pendant les durées imposées par la réglementation applicable.

Certaines données relatives aux commandes et factures sont notamment conservées afin de respecter les obligations comptables et fiscales.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous pouvez, selon votre situation :

  • demander l’accès à vos données ;
  • demander leur rectification ;
  • demander leur effacement ;
  • demander la limitation de leur traitement ;
  • vous opposer à certains traitements ;
  • retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci ;
  • demander la portabilité de certaines données.

Vous pouvez exercer vos droits à :

RichexPro@gmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Shopify

La boutique utilise la plateforme Shopify.

Shopify peut traiter certaines données nécessaires au fonctionnement de la boutique, à l’hébergement, aux commandes et aux services utilisés sur le site.

Shopify International Limited est l’une des principales entités Shopify contractant avec les marchands situés en Europe.

Cookies

Certaines données peuvent être collectées au moyen de cookies ou de technologies similaires.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies et l’outil de gestion des préférences accessible sur le site.